Cosmotours - Livorno, Provincia di Livorno

Arianna T.

Gentilezza,cordialità e disponibilità.
Grazie a Diletta per averci organizzato la nostra crociera.
Ci vediamo molto presto.
Grazie

Rita F.

Molto cordiali ci sanno stare al pubblico mi piace molto come agenzia di viaggi.

Sonia G.

Sempre una garanzia per la riuscita dei miei viaggi. Professionalità e cura dei dettagli. E poi Cinzia... Una accompagnatrice sempre attenta a tutto e con una infinita pazienza

Giuliano B.

Ha subito un notevole peggioramento!

Carolina M.

Io e mio marito abbiamo fatto un viaggio scorso dicembre2022- gennaio2023 tra Costa Rica e Martinica di circa 3 settimane.
Sinceramente ho sempre prenotato tutti i voli in modo autonomo girando anche un pò di mondo ma per il fattore Covid mi sono affidata all'agenzia viaggi.
La spesa per entrambe è stata di più di 10k euro circa, il che però ci può anche stare se ti rivolgi ad un'agenzia (si parla solo di voli , hotel per 4 notti massimo ed 1 escursione i primi 3 giorni in costa Rica, il resto lo abbiamo fatto tutto da soli - e menomale...)
Per quanto riguarda l'organizzazione dei voli dovrei dare 2 stelle al massimo, ci sono stati voli con nemmeno 40 minuti di scalo che stavamo per perdere, tutto così confusionario, la compagnia aerea che metteva sul biglietto solo le prime tappe il resto dimenticate... e questa è la cosa che più mi ha dato noia sinceramente.
altro punto a sfavore che a mio parere bisogna tener conto quando le persone pagano certe cifre è la seguente: abbiamo fatto scalo a Santo domingo e dormito lì una notte, arrivando in aeroporto verso le 1 am e ripartendo la mattina dopo presto e nessuno si è degnato di fissarci un taxi (almeno per l'albergo) quindi arrivati lì, stanchi del viaggio etc.. abbiamo dovuto anche strapagare un taxi (che se ne approfitta)
Non so forse vedendo due ragazzi giovani se ne sono un pò "fregati" di tali servizi o opzioni, mi avrebbe comunque fatto piacere impazzire meno per quanto riguarda i voli, i tempi e fare le cose con più relax.
Punto a favore: escursione dei primi 3 giorni del villaggio del tortuguero molto bella ed anche l'agenzia Alamo (se non ricordo male) per il noleggio auto davvero top, l'auto aveva perfino il wifi interno.
Diamo 3 stelle perchè odiamo lasciare brutte recensioni ed alla fine il ns. viaggio è stato bellissimo e sia la Costa Rica che la Martinica sono posti stupendi... ma onestamente parlando l'organizzazione dei voli / aeroporti proprio non è stata buona.

Ciao
Carolina

Francesco S.

Al telefono con la signorina sono rimasto male. Volevo organizzare un piccolo viaggio di due o tre giorni ma non sono nemmeno stato considerato anzi, quando le ho detto che il primo alle 20 sarei dovuto entrare a lavoro, si è messa pure a ridere. Sono rimasto male, non mi serviro' mai più di loro.

Sabrina F.

Grazie alla disponibilità, alla gentilezza e alla professionalità della nostra accompagnatrice Vanessa , il nostro viaggio a Orvieto e a Civita di Bagnoregio è stato molto bello.

graziella C.

Gita in Abruzzo molto ben organizzata per gli itinerari e per la scelta dell'Albergo Mara di Ortona, con personale affabile e cordiale. Un grazie particolare al nostro accompagnatore Enrico, sempre attento, paziente e disponibile.