Dicarlobus - San Salvo, Provincia di Chieti

Carla D. P.

Viaggio Roma/Pescara con mio figlio di 4 mesi.. poteva essere un'impresa difficile e invece è stato fantastico grazie e soprattutto ad Antonino e Gianluca che mi hanno aiutata e reso piacevole il viaggio! L'autobus era nuovo e comodo ma sono le persone che fanno davvero la differenza, tornerò volentieri a viaggiare con Dicarlobus sperando di incontrarli di nuovo. Siete il top!!

marcello C.

Un grande grazie a Fabio e Antonio di DiCarloBus!
Durante un viaggio non mi sono sentito benissimo, e loro sono stati davvero gentili, disponibili e attenti per tutto il tragitto.

È bello incontrare persone così premurose e di cuore.

federica C.

Uso spesso questa linea,bus puliti e per lo più in buone condizioni generali.
Il personale è gentile e disponibile; ricordo che prima della pandemia offrivano anche caffè e caramelline, servizio sempre ben accetto.
Sicuramente consigli oquesta comoagnia

Michela V.

Una sicurezza!
Viaggio spesso con questa compagnia e non posso non elogiare la puntualità della partenza e dell'arrivo in ogni tratta; mi è capitato più volte di dover cambiare biglietto e l'ho potuto fare senza problemi dall'applicazione, senza costi aggiuntivi!
Il personale è sempre molto professionale e gli autobus ben messi, in certi casi lo spazio per le gambe non è molto ma è un autobus di linea e non si può pretendere la massima comodità.
Veramente un ottimo servizio.

Luigi S.

Numeri 1 nel servizio di trasporto da Fiumicino alla costa Adriatica!
Mi sono sempre trovato bene, la cosa che mi spinge a fare questa recensione è il fatto che l’autista oggi mi ha contattato dato che non mi vedeva (ho avuto un ritardo nel ritirare il babaglio dal nastro) e mi ha aspettato per circa 10 minuti finche non arrivassi.
Voto 10++++

Antonella M.

Si viaggia con serenità, nel confort e nella pulizia.
Gli operati sono disponibili, mi riferisco sia agli autisti che al personale che risponde al telefono.
Gentilezza e cambi di gestibili.
Una sicurezza !

Roberta D. D.

Rientro a Fiumicino da un viaggio di lavoro, volo in ritardo, appena atterrata li contatto per segnalare che avrei corso verso l'uscita e se fosse possibile aspettarmi 5 minuti perché ce l'avrei fatta.
L'operatrice mi risponde che 5 minuti non sarebbe stato possibile, ma 2 minuti avrebbero aspettato. Fino alle 16.17 avrei trovato il bus.
Riesco finalmente ad uscire dall'aereo e inizio la corsa verso l'esterno, chiamo di nuovo avvisando che sto uscendo e di aspettarmi fino alle 16.17 perché certamente sarei riuscita.
Arrivo correndo agli stalli del bus e l'autobus era già andato via, arrivo fino all'ultimo stallo per controllare se per sicurezza fosse in partenza da altra posizione ma niente.
Richiamo il servizio dicendo che alle 16.17 ero allo stallo 6 da dove sarebbe dovuto partite il bus ma non l'ho trovato. Mi è stato risposto che forse l'autista era comunque partito perché hanno dei tempi da rispettare.

60 secondi, SESSANTA SECONDI, di attesa per un cliente che ha chiamato 2 volte per chiedere la gentilezza di aspettare...soli 60 secondi.
Un tempo che non incide minimamente su un servizio di questo tipo.

Non è mancanza di professionalità, assistenza o servizio al cliente.
È mancanza di UMANITÀ, la cosa peggiore che possa esserci.
Non vorrò mai più avere a che fare con quest'azienda e sarà mia premura condividere questa mia esperienza con i miei conoscenti.

Per fortuna che ho trovato un autista molto gentile e della concorrenza che mi ha permesso di salire al volo su altro autobus.

Valentina T.

Azienda puntuale, precisa, professionale e disponibile. Ottimo servizio clienti.