Gattinoni Travel Store San Giovanni Teatino

Sono un cliente storico di questa Agenzia ed ho prenotato un nuovo viaggio. Ho attivato l'assicurazione Europ Assistance in caso di mancato viaggio. Purtroppo causa un ricovero ospedaliero dimostrato non sono più potuto partire. Mi sono sentito dire che l'assicurazione non mi avrebbe rimborsato nulla pur avendola pagata e di conseguenza non mi hanno rimborsato. Sono stato costretto a dare la pratica al mio legale di fiducia per una giusta causa. Pessimo servizio.

Ho acquistato un pacchetto Alpitur per la Thailandia,Alessandra dell' Agenzia ci ha consigliato il villaggio Le Menara e devo dire che è stata un ottima scelta. Ci ha seguito in tutte le pratiche,soprattutto nella scelta delle assicurazioni per viaggiare protetti e ci ha spiegato tutto nei particolari,si è premurata persino di consigliarci quali indumenti privilegiare Un agenzia professionale e con ottime offerte di viaggi

Ho viaggiato più volte con questa agenzia... non ho mai avuto nessun tipo di problema! I consigli sono stati sempre ottimi, gli alberghi sempre di gran classe e centralissimi senza spendere un occhio della testa! Il personale tutto al femminile è competente e disponibile! Un vero punto di riferimento :)

Quest'estate io e la mia famiglia siamo stati in vacanza a New York. Robintur centro d'Abruzzo, e in particolare Nelly, ci ha prenotato il volo e l'albergo e ci ha fornito i suggerimenti necessari. Tutto è stato perfetto, dalle scelte che sono state fatte per noi alla gentilezza e disponibilità dimostrata. Sicuramente un'agenzia cinque stelle!! Da consigliare!!

Professionalità, cortesia, disponibilità e buoni consigli! Negli anni, abbiamo prenotato già diverse vacanze e ci siamo trovati sempre benissimo. Siamo sempre andati con una qualche "mezza idea" nella testa e ne siamo sempre usciti con una qualche certezza tra le mani...tra le vacanze prenotate, anche il nostro viaggio di nozze in Messico che è stato semplicemente meraviglioso!!! Soddisfazione piena! Avanti così! 👍

Io e mio marito abbiamo prenotato ad oggi 3 viaggi con questa agenzia, e chiesto numerosi preventivi. Ogni volta il personale si è dimostrato competente nei consigliarci le soluzioni più adeguate alle nostre esigenze. Soprattutto Nelly si è dimostrata sempre disponibile ed affidabile. Prezzi nella media. Nessuna brutta sorpresa sorta durante i viaggi. La consiglio.

Ci siamo presentati in agenzia dopo aver preso appuntamento e la dipendente non ha permesso a me e la mia compagna (conviventi e quindi senza alcuna limitazione per via delle normative anti Covid) di entrare contemporaneamente in agenzia per la formulazione del nostro preventivo, rispondendo sarcasticamente “non ne avete parlato fino ad ora”. Abbiamo fatto educatamente notare alla Signora che lunedì scorso, quando ci siamo recati in agenzia, non sapendo della necessità di prender appuntamento, all’interno erano presenti due clienti con un agente, ma ci ha risposto che per la sua sicurezza non potevamo entrare. Comportamento davvero sgradevole e ai limiti della scarsa professionalità. Sconsigliata

Abbiamo prenotato una crociera e sono stati molto disponibili, qualche pecca con le informazioni scambiate con la compagnia di navigazione prima della prenotazione, ma tutto si è risolto. La varietà della scelta dei viaggi è molta e il personale è preparato a tutte le risposte.