Roncalli Viaggi - Bergamo, Provincia di Bergamo

Roncalli Viaggi: La guida completa

Roncalli Viaggi è un'azienda di viaggi situata in Via Alberto Pitentino, 2, 24124 Bergamo BG, Italia, con un telefono e una página web facile da trovare. Questa agenzia viaggi è specializzata in offrire viaggi di qualità e competenza, garantendo ai clienti un'esperienza unica e indimenticabile.

Specialità e servizi offerti

• Appuntamenti online: Roncalli Viaggi offre la possibilità di prenotare e organizzare i viaggi on-line, rendendo il processo semplice e conveniente.
• Servizi in loco: L'agenzia fornisce anche servizi sul posto, come assistenza all'imbarco e consulenza su tutti i dettagli del viaggio.
• Ingresso accessibile in sedia a rotelle: Roncalli Viaggi si impegna a rendere i viaggi accessibili a tutti, offrendo servizi per persone con disabilità.

Opinioni e valutazioni

Quest'azienda ha ricevuto 23 recensioni su Google My Business con una media di 4.5/5. Gli utenti che hanno utilizzato i servizi di Roncalli Viaggi sono estremamente soddisfatti della qualità e della professionalità del team.

Un cliente ha dichiarato: "Ci è stata consigliata questa agenzia, anche se abitiamo a 300 km di distanza. Distanza che non si sente Per la nostra prima crociera siamo stati assistiti da Norma, che definire brava e competente è un dettaglio. Siamo stati 'portati' sulla nave molto prima dell'imbarco e ci ha messo a conoscenza di tutto quello che ci aspettava ed è riuscita ad ottenere condizioni di assoluto favore. Quindi, alla fine, cosa volere di più Grazie Roncalli Viaggi"

Perché scegliere Roncalli Viaggi

Con la sua esperienza e dedizione al servizio clienti, Roncalli Viaggi è l'azienda di viaggi ideale per chi cerca un viaggio impeccabile e indimenticabile. La loro professionalità, competenza e impegno verso i clienti sono fattori che contribuiscono a rendere la loro agenzia una scelta eccellente.

Conclusione

Se sei alla ricerca di un'azienda di viaggi affidabile e professionale, Roncalli Viaggi è sicuramente un'ottima scelta. Con la loro esperienza, servizi eccellenti e recensioni positive, non c'è dubbio che ti offriranno un viaggio da sogno. Visita la loro página web per ulteriori dettagli e per iniziare a pianificare il tuo prossimo viaggio con loro.

👍 Recensioni di Roncalli Viaggi

claudio V.

5/5

Ci e stata consigliata questa Agenzia, anche se abitiamo a 300 km di distanza. Distanza che non si sente! Per la nostra prima crociera siamo stati assistiti da Norma, che definire brava e competente è un dettaglio. Siamo stati "portati" sulla nave molto prima dell'imbarco e ci ha messo a conoscenza di tutto quello che ci aspettava ed è riuscita ad ottenere condizioni di assoluto favore. Quindi, alla fine, cosa volere di più? Grazie Roncalli Viaggi!

Eleonora P.

1/5

Inaffidabili.
In viaggio non si poteva più andare per restrizioni del nuovo decreto covid.
Ci hanno detto che l'assicurazione da loro stipulata non copriva questa eventualità molto prevedibile al momento della prenotazione (tanto che, vista la situazione precaria, al momento del pagamento avevo chiesto in caso di impossibilità cosa sarebbe successo e mi è stato risposto che sarebbe slittato il viaggio senza alcun problema ad un momento più adatto).
Hanno deciso di restituire l'importo pagato trattenendo 200 euro ad ogni partecipante, millantando che fosse il costo dei voli che le compagnie aeree non gli rimborsavano, avendo scelto loro delle low cost.
Sapendo che c'era un'assicurazione non capivamo come mai non richiedessero il rimborso. Abbiamo chiesto tantissime volte che ci fornissero le informazioni necessarie a richiedere all'assicurazione il rimborso noi stessi direttamente, come suggerito dalla compagnia assicurativa. Ripetutamente abbiamo chiesto i numeri di pratica della polizza assicurativa da loro stipulata e le specifiche dei voli, perchè l'assicurazione potesse quantomeno capire di cosa si trattasse.
Nemmeno dopo varie lettere del nostro avvocato abbiamo avuto risposta. Solo dopo varie lettere sempre del nostro avvocato in cui si chiedeva di giustificare o di restituire i 200 euro, hanno finalmente ammesso che era il loro compenso e non i voli.
Professionalità e trasparenza zero.
Sicuramente gli estremi per una causa c'erano ma, come consigliato dall'avvocato purtroppo non conoscendo gli altri partecipanti per i nostri 3 importi non ne valeva la pena.
Le agenzie serie per i nostri viaggi sono sempre state una sicurezza. Qui è andata esattamente come se avessimo prenotato da soli e organizzato noi senza alcuna professionalità ed è giusto che si sappia.
Un'esperienza da dimenticare.

Silvia I.

5/5

Bella realtà di professionisti del turismo, accoglienza e competenza sono delle costanti. Ci torno sempre volentieri

Enrico C.

5/5

Vacanza a santo Domingo con Ucav ricambi perfetta . Non avete sbagliato nulla - siete davvero bravi . Complimenti. enrico e rita colombo .

Laura C.

5/5

Super consigliati, prenoti una vacanza e vivi un sogno!! 🔝🔝

serena F.

5/5

Ottimo servizio.
Valentina,cortese,precisa,attenta e..celere!

Flaviano T.

5/5

Agenzia seria e attenta alle esigenze dei clienti. Da consigliare...

piero M.

5/5

Come sempre eccellente agenzia di viaggi.