Società Trasporti Pubblici di Terra d'Otranto s.p.a. - San Cesario di Lecce, Provincia di Lecce

Marinella M.

Qualcosa di terrificante questa società..siete veramente pessimi, pago 100 euro di abbonamento al mese per cosa ? Ogni due per tre lasciate i ragazzi alla fermata!!! Oggi lasciati senza nessun motivo alla fermata della questura di Lecce. Naturalmente non rispondono mai al telefono. Ora farò la benedetta denuncia che non ho fatto in precedenza. Fdp

Giorgio

Mi ritrovo a fare biglietti giornalieri nonostante io abbia l'abbonamento, e questo perché cambiano il modo di registrare il nome ogni due secondi, richiedendo addirittura soldi ogni volta. Cosa che accetterei se il servizio fosse almeno accettabile, ma le corriere cadono a pezzi, quando piove l'acqua entra e vengono ammassati ragazzi su ragazzi fin quando non ci entrano più. Fate schifo, siete lo specchio dell'Italia che non funziona e che mai funzionerà.

Federica G.

Per l'ennesima volta avete lasciato a terra ragazzi che pagano l'abbonamento. Aspettatevi una lettera formale, perché se mi costringete a fare più di un abbonamento ai vari servizi autobus, per evitare che mia figlia resti a piedi, io vi farò vedere i sorci verdi. Aggiungete più corse.

martina G.

cioè non basta che pago 7 euro per andare e tornare da lecce ogni giorno ma levate pure le fermate più centrali mah

Giulia U.

Servizio pessimo... autobus sempre in ritardo (fino a 2 h di ritardo) con autista molto maleducato. Ho fatto notare il ritardo e mi è stato risposto "signora, siete in ferie, che fretta c'è?" Inoltre aggiunge "se avete fretta prendete un taxi" .
Sono in Puglia da 3 giorni e ogni giorno la stessa storia di ritardi.
Tra qualche giorno dovrò andare in aeroporto e mi chiedo 'c'è la farò ad arrivare dato che alcuni pullman non passano neanche?

Una vergogna

STELLE 0

giulia G.

Pessimi, il servizio scuolabus inaffidabile. Pullman pieni che lasciano i ragazzi a terra, ufficio informazioni inesistente. È più facile vincere al Lotto che parlare al telefono con un responsabile.

Antonio D. N.

2025: nuova tessera di riconoscimento "elettronica". È uguale a quella di prima solo che ora è a forma di carta di credito (WOW) e costa la bellezza di 10€. L'abbonamento rimane cartaceo? si. A cosa serve? Boh, ma ehi... è ✨elettronica✨.

2024: aumenti di 7€ degli abbonamenti. Forse mi conviene prendere l'aereo per fare Taranto - Lecce

Aggiornamenti:
sempre più basito. Se solo potessi mettere stelle negative, le metterei. Ce l'hanno proprio nel sangue quello di dover fare pastrocchi in giorni in cui magari hai un esame. Lo percepiscono nell'aria. Il loro motto è: "ti roviniamo la giornata semplicemente esistendo"
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Non so nemmeno come faccia ancora ad essere in attività.

Partiamo dagli orari. Gli orari sono gestiti malissimo. Più volte l'utenza ha segnalato delle modifiche utili in modo da avere orari più intelligenti ed usufruibili, ma le segnalazioni sono state puntualmente ignorate. Gli orari sul sito non esistono più. Bisogna consultare il sito CoTraP, dove si fa il biglietto (altro pastrocchio di sito).

Abbonamenti che aumentano di prezzo di quasi 10€ l'anno, per un servizio che è rimasto invariato nei miei 10 anni di utilizzo.

Puntualità opzionale. Ci sono giorni in cui il pullman passa in anticipo di 5min, altri in cui è tremendamente in ritardo, anche di 20-25min, rare volte in cui è in orario.

Le fermate non sono segnalate. non ci sono paletti, riferimenti, nemmeno mappe da consultare. Bisogna andare alla cieca per capire dove i pullman si fermano, rischiando anche di perderli. (Non sarebbe il caso di fare una mappa delle fermate?)

Sovraffollamento gestito male. Anzi non gestito. Giorni in cui ci sono più persone, costretti a fare tratte lunghe in piedi.

Avvisi. Ovviamente mancando i paletti delle fermate, eventuali avvisi sono solo comunicati online e pure male o non comunicati proprio.

Centralino utile quanto un ombrellino di carta durante una tempesta.

Autisti arrabbiati con la vita, che non gli si può rivolgere la parola senza essere dilaniati dalla rabbia ed il sarcasmo, pronti a zigzagare tra auto manco fossimo nel circuito di Monza della F1.

Non continuo perché è finito lo spazio, ma avete capito l'andazzo...

Daniko G.

Servizio pessimo con un sito orrendo senza motore orario e vendita online....chiudete che fate prima arretrati...